La compañía Colgate-Palmolive anunció el retiro voluntario de su producto Colgate Total Prevención Activa Clean Mint en México, en coordinación con la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS).
La decisión se tomó como medida preventiva luego de que se reportaran casos aislados de consumidores que experimentaron reacciones como irritación oral temporal o hinchazón, relacionadas con el nivel de sabor de esta presentación.
Colgate ha puesto a disposición un canal de contacto para quienes deseen reportar una reacción adversa o solicitar el cambio de producto: https://www.colgatepalmolive.com.mx/contact-us
Este retiro aplica únicamente a la presentación Colgate Total Prevención Activa Clean Mint y no afecta a otras variantes de la línea Colgate Total ni a otros productos de la marca. Según la compañía, todos sus productos comercializados en México cumplen con las regulaciones sanitarias vigentes.